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In Übereinstimmung mit der DCPM vom 20.03.2020 dem Virus entgegenzuwirken und die Menschen zu schützen

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Wie finde ich das Ersatzteil, das ich für eine Reparatur benötige?

Sie müssen das Produktmodell (oder die Artikelnummer) und Pumpentypschild /
Seriennr. „N“ kennen, um die richtigenErsatzteile in der DNA Ersatzteilliste zu finden

(hier zur DNA Ersatzteilauswahl).

 

Wo finde ich das Pumpentypschild bzw. Seriennr. „N“?
NOVA Produktschild

 

Wo kann ich die Ersatzteile kaufen?

Ersatzteile können bei den autorisierten Kundendienststellen oder bei örtlichen Händlern gekauft werden.

Wir empfehlen Ihnen, diese im Voraus zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass das Ersatzteil verfügbar ist oder um Informationen über Lieferzeiten zu erhalten.

Weiter Informationen wie Händleradressen finden Sie hier: Händleradressen

Wie verhalte ich mich, wenn meine Pumpe oder Pumpensteuerung nicht läuft?

Wenn Sie feststellen, dass Ihr DAB-Produkt fehlerhaft ist, wenden Sie sich an Ihren lokalen Händler.

Wie kann ich ein ähnliches DAB-Produkt oder ein ähnliches Produkt eines anderen Herstellers identifizieren?

Sie können das Austauschprogramm für einige Modelle unter folgendem Link verwenden:

DAB Austauschübersicht

Wie kann ich die passende Pumpe für eine bestimmte Anwendung auswählen?

Sie können das im Abschnitt Anwendungen verfügbare "Kurzanleitung Pumpenauswahl" PDF Dokument verwenden:

DAB Pumpenauswahl

Wie kann ich die am besten geeignete Produktgröße für mein System bestimmen?

Sie können das im Menü "Anwendungen" verfügbare "Kurzanleitung Pumpenauswahl" PDF Dokument verwenden:

DAB Pumpenauswahl

 

Wie kann ich das passende Pumpenmodell auswählen, wenn ich den Betriebspunkt kenne?

Dafür verwenden Sie unser DNA Programm.

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